Introducción

En Rawson BPO buscamos un/a Salesforce Delivery Manager | PMO para incorporarse a un proyecto en Madrid. Se trata de una oportunidad ideal para profesionales con experiencia en la gestión de proyectos Salesforce que disfrutan coordinando equipos técnicos y funcionales, alineando expectativas con cliente y asegurando la correcta entrega de soluciones de principio a fin.

Responsabilidades

Gestionar proyectos Salesforce de principio a fin, asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.
Coordinar equipos técnicos y funcionales, actuando como principal punto de contacto con el cliente.
Supervisar la planificación, el seguimiento y la evolución de los proyectos.
Gestionar expectativas, prioridades y riesgos, garantizando una comunicación clara y fluida con todos los stakeholders.
Colaborar en la definición de soluciones funcionales dentro del ecosistema Salesforce.
Dar soporte en la coordinación de entregables y en el control del avance del proyecto.
Asegurar una correcta interlocución entre negocio, equipo técnico y cliente.

Requisitos imprescindibles

Experiencia previa como Project Manager, Delivery Manager o PMO en proyectos Salesforce.
Conocimientos funcionales de Salesforce.
Experiencia gestionando clientes, planificación, seguimiento y coordinación de proyectos.
Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y gestionar múltiples interlocutores.
Conocimiento del ecosistema Salesforce a nivel funcional.
Residencia o disponibilidad para trabajar en Madrid.

Requisitos deseables (valorables)

Experiencia o conocimiento en Sales Cloud.
Experiencia o conocimiento en Service Cloud.
Experiencia o conocimiento en Experience/Community Cloud.
Familiaridad con Lightning Web Components (LWC).
Conocimientos funcionales de Apex, Triggers y Visualforce.
Experiencia en gobernanza de Sandboxes.
Familiaridad con entornos de trabajo ágiles y metodologías de entrega continua.
Experiencia previa en consultoría o entornos multinacionales.

Beneficios

Proyecto en Madrid.
Incorporación en un entorno internacional y tecnológico.
Participación en proyectos de transformación digital de alto impacto.
Oportunidad de trabajar con una compañía con foco en innovación, IA y modernización de procesos.

Introducción

Responsabilidades

Gestionar proyectos Salesforce de principio a fin, asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.

Coordinar equipos técnicos y funcionales, actuando como principal punto de contacto con el cliente.

Supervisar la planificación, el seguimiento y la evolución de los proyectos.

Gestionar expectativas, prioridades y riesgos, garantizando una comunicación clara y fluida con todos los stakeholders.

Colaborar en la definición de soluciones funcionales dentro del ecosistema Salesforce.

Dar soporte en la coordinación de entregables y en el control del avance del proyecto.

Asegurar una correcta interlocución entre negocio, equipo técnico y cliente.

Requisitos imprescindibles

Experiencia previa como Project Manager, Delivery Manager o PMO en proyectos Salesforce.

Conocimientos funcionales de Salesforce.

Experiencia gestionando clientes, planificación, seguimiento y coordinación de proyectos.

Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y gestionar múltiples interlocutores.

Conocimiento del ecosistema Salesforce a nivel funcional.

Residencia o disponibilidad para trabajar en Madrid.

Requisitos deseables (valorables)

Experiencia o conocimiento en Sales Cloud.

Experiencia o conocimiento en Service Cloud.

Experiencia o conocimiento en Experience/Community Cloud.

Familiaridad con Lightning Web Components (LWC).

Conocimientos funcionales de Apex, Triggers y Visualforce.

Experiencia en gobernanza de Sandboxes.

Familiaridad con entornos de trabajo ágiles y metodologías de entrega continua.

Experiencia previa en consultoría o entornos multinacionales.