Técnico de Soporte

Resumen del rol

Puesto de Técnico de Soporte presencial en Madrid, orientado a brindar asistencia técnica de primer y segundo nivel, garantizando la continuidad operativa de los sistemas y la satisfacción de las personas usuarias internas y/o externas en un entorno de servicios y tecnologías de la información.

Requisitos

• Experiencia: 2 años en puestos similares de soporte técnico.

• Se requiere dominio de entornos Windows, herramientas de productividad ofimática y sistemas de tickets, además de sólida experiencia en mantenimiento físico de hardware y periféricos

• Modalidad: Presencial en Madrid.

• Tipo de contrato: Jornada completa (full_time).

• Sector: Servicios y tecnologías de la información.

• Conocimientos en herramientas de ticketing, sistemas operativos Windows/Linux, entornos corporativos y atención a usuarios.

• Habilidades: Orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas, buena comunicación y trabajo en equipo.

Beneficios

• Rango salarial: 14.000 – 17.000 EUR brutos anuales, según experiencia y perfil.

• Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área de soporte y tecnologías de la información.

• Participación en proyectos tecnológicos en un entorno profesional y estructurado.

• Formación continua y posibilidades de crecimiento hacia roles más especializados de TI ( otros beneficios adicionales).