Arquitecto/A Técnico Google Dialogflow

Resumen del rol

Posición responsable de diseñar, implementar y evolucionar soluciones conversacionales basadas en Google Dialogflow, alineadas con las necesidades de negocio y los estándares técnicos de la organización. El rol tiene impacto directo en la mejora de la experiencia de usuario, la automatización de procesos y la eficiencia operativa en entornos de ingeniería civil.

Responsabilidades

• Diseñar la arquitectura funcional y técnica de asistentes virtuales y chatbots sobre Google Dialogflow.
• Definir la estrategia de intents, entidades, contextos y flujos conversacionales complejos.
• Integrar Dialogflow con APIs, sistemas internos y plataformas de terceros (CRMs, ERPs, etc.).
• Colaborar con equipos de negocio para traducir requisitos funcionales en soluciones técnicas escalables.
• Asegurar la calidad de las implementaciones mediante pruebas, validación y mejora continua.
• Definir buenas prácticas, estándares y documentación técnica de las soluciones conversacionales.
• Supervisar el rendimiento de los bots y proponer optimizaciones basadas en datos de uso.
• Coordinarse con otros perfiles técnicos para garantizar seguridad, escalabilidad y mantenibilidad.

Requisitos

• Experiencia de 5–8 años en desarrollo o arquitectura de soluciones conversacionales o integraciones similares.
• Experiencia demostrable trabajando con Google Dialogflow (CX y/o ES) en proyectos de producción.
• Nivel de español mínimo B2.
• Conocimientos sólidos de integración mediante APIs REST y servicios cloud .
• Experiencia en diseño de flujos conversacionales y modelado de datos.
• Capacidad para trabajar en modalidad híbrida en Madrid.
• Contrato indefinido.
• Experiencia previa en entornos de ingeniería civil o sectores afines valorable.

Beneficios

• Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.
• Contrato estable en un proyecto de largo recorrido y alto impacto.
• Modalidad de trabajo híbrida, facilitando equilibrio entre vida personal y profesional.
• Oportunidades de crecimiento técnico en tecnologías de IA conversacional y cloud.
• Formación continua y participación en proyectos innovadores .
• Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.