Buscamos un/a Técnico/a de Soporte N1 con experiencia en:

Ofimática.

Manejo de navegadores.

Nivel avanzado en gestión de incidencias.

Nivel medio/alto de conocimientos en Windows, Linux.

Conocimientos básicos de lenguajes de programación de tercera y cuarta generación (C, C++, Java, Python, SQL, Perl).

Experiencia a nivel básico demostrable en:

BBDD (Oracle, MySQL, PostgreSQL) y a nivel consulta.

Soporte de aplicaciones Web.

Lectura y análisis de Logs.

Conocimientos de infraestructura (comunicaciones, servidores y CPD, tráfico TCP/IP, enrutamiento y balanceo).

Entorno J2EE (Tomcat, JBoss) y .NET.

Scripting (Powershell, Bass, Phyton).

Estándares de calidad y metodologías ITIL e ISO 20000.

Conocimiento en procesos de mejora continua.

Formación básica en ITIL.

Mínimo 2 años de experiencia en funciones de soporte.

Ubicación: Madrid (zona Metro Cuzco).
Modalidad: 100% presencial.