Especialista en Medallia - Hibrido Madrid

📍 Ubicación: Madrid
🏠 Modalidad: Híbrida (2-3 días presenciales por semana)

Descripción del puesto

Buscamos un/a profesional con experiencia en Medallia para incorporarse a un proyecto en cliente del sector asegurador. La persona seleccionada participará en la configuración, administración y evolución de la plataforma, colaborando con equipos de negocio y tecnología para impulsar iniciativas de Customer Experience.

Requisitos imprescindibles

• Al menos 3 años de experiencia trabajando con la plataforma Medallia.

• Experiencia en proyectos de Customer Experience (CX), Voice of Customer (VoC) o gestión de encuestas mediante Medallia.

• Experiencia en la configuración, administración o evolución de soluciones en Medallia.

• Experiencia colaborando con equipos de negocio y tecnología.

Se valorará

• Experiencia en el sector asegurador o financiero.

• Conocimientos de integración de Medallia con otros sistemas.

• Experiencia en análisis de datos y elaboración de informes o dashboards.

• Nivel de inglés medio.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato Indefinido

• Salario competente y revisable.

• Formación continua IT e Idiomas.

• Retribución flexible.