Experto/a en Gestión de Activos y Servicios IT

Resumen del rol

Posición responsable de liderar la gestión integral de activos y servicios de TI, garantizando su alineación con las necesidades del negocio y los estándares de calidad. El rol tiene impacto directo en la optimización de costes, la mejora de la continuidad del servicio y la eficiencia operativa en un entorno tecnológico exigente y en constante evolución.

Requisitos

• Experiencia profesional: entre 5 y 10 años en roles relacionados con Gestión de Activos, Gestión de Servicios de TI o funciones afines en el sector de servicios y tecnologías de la información.

• Idioma: español nivel B2 o superior, con capacidad para comunicarse de forma clara y profesional con interlocución técnica y de negocio.

• Conocimiento sólido de marcos y metodologías de gestión de servicios y activos (por ejemplo, ITIL, ISO 20000, ISO 55000) y de sus procesos clave (CMDB, catálogo de servicios, gestión de cambios, incidencias, problemas, etc.).

• Experiencia en entornos corporativos complejos, preferiblemente en compañías de servicios y tecnologías de la información.

• Manejo avanzado de herramientas de gestión de activos y plataformas ITSM ().

• Capacidad analítica para interpretar datos, elaborar informes y proponer planes de acción.

• Habilidades de comunicación, negociación y gestión de interlocutores múltiples.

• Modalidad de trabajo: modelo híbrido en Madrid (presencial + remoto).

• Tipo de contrato: indefinido.

• Ubicación del puesto: Madrid.

Beneficios

• Contrato indefinido en una posición estable y de responsabilidad en el ámbito de la gestión de activos y servicios.

• Modalidad híbrida de trabajo, favoreciendo el equilibrio entre vida profesional y personal.

• Rango salarial bruto anual entre 42.000 y 48.000 EUR, en función de la experiencia y adecuación al puesto.

• Posibilidad de participar en proyectos estratégicos de transformación y optimización de servicios de TI.

• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en metodologías y herramientas de gestión de servicios y activos (certificaciones ).

• Entorno profesional orientado a la mejora continua, la colaboración y la excelencia en el servicio.