COMMERCIAL OPERATIONS ANALYST

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Sell Out, CPFR y análisis comercial

• Analizar información de sell out, inventarios, rotación, cobertura y quiebres de stock.

• Ingresar y trabajar permanentemente con las plataformas de información de los principales clientes y retailers.

• Analizar disponibilidad de productos tanto en centros de distribución como en puntos de venta.

• Cruzar información de clientes con datos internos para identificar desviaciones y oportunidades.

• Elaborar reportes, indicadores y dashboards que permitan apoyar la toma de decisiones comerciales.

• Detectar anticipadamente riesgos de quiebre, sobrestock o problemas de abastecimiento.

• Generar recomendaciones que permitan mejorar disponibilidad, servicio y desempeño comercial.

2. Operaciones comerciales y despachos

• Coordinar diariamente pedidos, despachos y entregas.

• Programar camiones y coordinar transportistas.

• Gestionar agendas y ventanas de recepción con clientes y centros de distribución.

• Coordinar con planta la preparación y disponibilidad de productos. • Hacer seguimiento activo a cada entrega hasta asegurar su cumplimiento. • Resolver incidencias operativas y realizar seguimiento hasta su cierre. • Anticipar contingencias que puedan afectar los compromisos asumidos con clientes.

3. Coordinación y gestión

• Trabajar directamente con el equipo comercial, planta, calidad, logística y clientes.

• Mantener seguimiento permanente de compromisos y tareas pendientes. • Coordinar y, cuando sea necesario, empujar a las distintas áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de los plazos.

• Mantener actualizada la información en ERP, plataformas de clientes y herramientas internas.

• Participar activamente en iniciativas de automatización y mejora continua. • Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial que permitan hacer más eficientes los procesos de análisis, planificación y gestión.